合作前最常被问到的问题

常规零件 1 件起订，不设起订门槛。我们专门面向研发验证阶段客户提供单件与小批量服务，帮助客户在不因成本压力而妥协设计。手板类服务同样支持 1 件。

常规零件在图纸确认后 3 个工作日内出样，并随附全尺寸检测报告。钣金手板最快 2 个工作日。如有紧急需求，可拨打 13176980885 说明情况，我们评估后排入加急队列。

支持 STEP、IGES、X_T、DWG、DXF、PDF 等格式。只有 2D 图纸也可以，我们的工程师会协助补齐必要视图与尺寸，并在打样前与您确认。

可提供三坐标全尺寸检测报告、形位公差报告、齿轮测量中心报告、粗糙度检测报告、硬度与金相分析报告，以及按客户控制计划要求的定制化报告。报告随货同行，电子版可邮件发送。

我们通过 MES 系统对关键工序扫码追溯，关键尺寸采用 SPC 统计过程控制，趋势异常自动预警。每班次每工序执行首件检验，巡检按控制计划频次执行，终检合格方可出厂。2024 年全年量产批次合格率为 99.4%。

接到反馈后 24 小时内响应，先做临时围堵（隔离在制与在库同批次品），同步启动原因分析并在约定周期内提交 8D 报告。确属我方责任的，承担返工、换货或退货，并承担由此产生的合理物流费用。

可以签署 NDA。项目隔离排产，图纸按客户分级管理，未经授权不可跨项目调用。生产过程中的纸质受控文件统一回收销毁，电子数据权限分级并留存操作日志。

小批量订单通常 2 至 3 周，大批量订单按节拍分批发货，具体以合同约定为准。紧急备件开通 48 小时绿色通道。所有订单排产前会给出明确的交付计划，延期风险提前预警。

接受。来料加工会在来料时进行材质与外观记录，加工前后各做一次关键尺寸测量，避免责任争议。来料不良会在开工前第一时间反馈，不会带着隐患继续加工。

按运输距离与产品特性定制包装。精密轴类与齿轮类采用防锈纸、气相防锈膜与定制托架；薄壁壳体采用真空袋与缓冲支撑；海运订单额外增加干燥剂与木箱加固。可在包装规范中约定。

支持。可提供英文检测报告、原产地证明与报关资料。付款方式支持对公转账、银行承兑与信用证，具体在合同中约定。长期合作客户可协商月结账期。

请提供 3D 或 2D 图纸、材料要求、预计批量与期望交期，发送至 China@cyanweb.cn 或拨打 13176980885。我们通常在 1 至 2 个工作日内反馈含工艺路线与明细的正式报价单。